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如果微信密码忘记了，而且短信验证也不行，可以尝试以下方法来找回账号或重置密码。
1、通过微信申诉找回账号：在微信登录页面选择“更多选项”中的“微信安全中心”，然后选择“找回密码”中的“申诉找回微信账号密码”，根据提示填写相关信息进行申诉，申诉成功后，可以重置密码并登录账号。
2、通过微信人工客服找回账号：可以拨打微信的客服电话，然后转人工服务，向客服人员说明情况并寻求帮助，提供相关信息后，客服人员可以帮助找回账号或重置密码。
3、通过微信好友辅助验证找回账号：如果微信账号绑定了手机号或者微信号中有活跃的好友，可以尝试通过好友辅助验证的方式找回账号，在微信登录页面选择“更多选项”中的“微信安全中心”，然后选择“找回账号密码”，选择“通过好友辅助验证”，按照提示进行操作。
4、寻求线下帮助：如果以上方法均无法解决问题，可以前往微信客服中心或者相关服务中心寻求线下帮助。
无论采取哪种方法，都需要提供相关的个人信息以验证身份，为了保护账号安全，建议定期备份微信聊天记录和重要的文件资料，并妥善保管好账号和密码，以上方法供参考，如仍无法解决，建议咨询微信客服了解更多解决办法。